1. 知识库构建基础
2. 知识库目标与范围定义
   1. 明确核心知识领域
   2. 设定优先级
3. 内容组织与结构
   1. 层级分类结构设计
   2. 导航与检索优化
4. 知识条目标准
   1. 必要元素（标题、摘要、正文、标签）
   2. 内容完整性要求
5. 知识库维护流程
6. 数据质量控制
   1. 信息准确性验证
   2. 时效性管理
   3. 相关性评估
7. 命名与标记规范
   1. 术语统一标准
   2. 分类体系一致性
8. 内容创建最佳实践
   1. 知识点独立完整性
   2. 内容关联建立